Terms and conditions

1. Website information
  • The linkbuilder.ro website is managed by S.C. LINK BUILDER SRL with the headquarters in Bucuresti, str. slt. Vasile Grozavu nr. 4, Sector 5, Bucharest.
  • The Bucharest Trade Register Number of registration is: J40/7475/2016, CUI RO36133156
  • Subscribed Shared Capital and Paid Up of 400 RON.
  • The Website sale only take place on Romanian teritory.
2. Conditions acceptance

By using the linkbuilder.ro, website, logging in and accessing our service represents an acceptance from your side of the terms and conditions of confidentiality which are detailed below, with all the consequences which occur of accepting those terms.

The user will always have access to the Terms and Conditions for the website use to be able to refer to them at any time.
In the case that you do not agree with these conditions, plase do not use our webiste.
linkbuilder.ro reserves the right to update and/or change the Terms and Conditions in any moment without a previous notive, that is why, we ask of you to follow up on any possible changes.

3. Copyrights

The information which is published on linkbuilder.ro belong to the website, so, this data cannot be published, transmitted, copied win no manner without the written acceptance of the legal department LINK BUILDER SRL. Not obeying these rules and conditions will be punished as stated in the law. Any overruling of the copyright can be notices by email to office@linkbuilder.ro

4. Concluding contract
Once an order is made on the linkbuilder.ro website, the shopper/client accepts that the way of having a dialog with the LINK BUILDER SRL company - is done via the site administrator, through email or phone.

The concluding of the contract happens only at the time of creation of the bill and not at the time of the order creation or of the automatic confirmation for receiving that order. The automatic confirmation of the order receive is NOT the same thing as concluding the contract between seller and buyer.
After the order is placed, for justified reasons, the selller reserves his/her right to cancel the order of the buyer without a prior notice, when, he.her will receive a refund for the payed order from the LINK BUILDER SRL company, in a time period of 7 days. Also, we reserve the right to change th quantity of the products from the order depending on the available stock.

Offers and prices available on the linkbuilder.ro website are available for at most 24 hours.

The shipping of the products can be made withing a minimum amount of time of 24 hours and a maximum amount of time of 30 days, from the date of the validation of all the details of the order (payment methods, payment date). All informations/ways used to describe the products on the website do not represent an contractual binding from the seller, these are used exclusively for presentation, shipping, stocks and prices.

Products are available in the limit of the available stock.

Products acquired from the selling point, cannot be refunded (these offer the posibility to be checked and tested at reception).

5. Limitation of liability of linkbuilder.ro

The linkbuilder.ro website, as any software used within it, are shipped in the way are presented and as long they are available, without any warranties, including, without limiting to implicit marketing warranties, use within a certain limit or violation of terms.
We are not responsible for modifying, suspension or pausing of the linkbuilder.ro website in full or partially.

6. Order cancelation

linkbuilder.ro (administrat de SC LINK BUILDER SRL) si furnizorii sai nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare referitor la preturile, caracteristicile sau imaginile produselor.

In cazul in care o comanda nu poate fi onorata din cauza unor astfel de erori, linkbuilder.ro isi rezerva dreptul de a anula comanda respectiva fara o notificare prealabila.

Link Builder S.R.L. face toate eforturile in a furniza informatii corecte despre pretul si caracteristicile produselor. Este posibil ca unele preturi sa fie eronate. In cazul inregistrarii unei comenzi cu un pret derizoriu, Link Builder SRL are dreptul sa anuleze comanda Cumparatorului. 
Vanzatorul isi rezerva dreptul de a anula comanda, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti una fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese, in urmatoarele situatii, si nu numai:

  • preturile afisate pe site-ul linkbuilder.ro sunt rezultatul unei erori materiale;
  • produsul/produsele comandata nu se mai afla pe stoc;
  • tranzactia nu a fost acceptata de catre banca emitenta a cardului Cumparatorului;
  • datele furnizate de catre Client/Cumparator, pe site sunt incomplete si/sau incorecte;
7. Garantii

Toate produsele sunt insotite de factura si certificat de garantie (producator sau vanzator). Pierderea certificatului de garantie sau a facturii duce la pierderea garantiei. Stergerea seriei (serial number S/N) partiala sau totala de pe produse duce la pierderea garantiei. Nu eliberam duplicate pentru certificatul de garantie.

Garantia este de doua tipuri:

a. obligația legala a vanzatorului (garantie legala de conformitate)

si/sau

b. orice angajament asumat de vanzator sau producator (garantie comerciala) fata de consumator, fara solicitarea unor costuri suplimentare, de restituire a pretului platit de consumator, de reparare sau de inlocuire a produsului cumparat, daca acesta nu corespunde conditiilor enuntate in declaratiile referitoare la garantie sau in publicitatea aferenta. Termenul de garantie legala de conformitate este de 2 ani si se calculeaza de la data livrarii produsului, conform Legii 449/2003.

In cazul persoanelor juridice (acestea nu au calitate de consumator) perioada de garantie este de 12 luni pentru produsele de folosinta indelungata si intre 0-12 luni pentru restul. Termenul de aducere la conformitate pentru produse este de maxim 30 zile.

8. Litigii

Eventualele litigii in legatura cu executarea contractului vor fi rezolvate intre vanzator si consumator/client pe cale amiabila, in caz contrar, parţile putându-se adresa instantei de judecata competente de la sediul comerciantului/vanzatorului S.C. LINK BUILDER S.R.L., respectiv Judecatoria Sector 5 Bucuresti.

9. Protectia datelor

Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicaţiilor electronice, site-ul nostru administrat de SC Link Builder SRL, are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizezi despre tine, un membru al familiei tale ori o alta persoana. Scopul colectarii datelor este utilizarea lor in vederea facturarii produselor comandate.

Furnizarea datelor este benevola, acestea fiind necesare pentru crearea facturii pentru produsele comandate. Refuzul furnizarii de date reale determina anularea comenzii.

Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre operator in scopul livrarii produselor si sunt comunicate numai de catre beneficiar. Conform Legii nr. 677/2001, beneficiezi de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a te adresa justitiei. Totodata, ai dreptul sa te opui prelucrarii datelor personale care te privesc si sa soliciti stergerea datelor. Daca unele din datele despre tine sunt incorecte, te rugam sa ne informezi cat mai curand posibil. Pentru exercitarea acestor drepturi, te poti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata la Departamentul Reclamatii, la adresa de e-mail office@linkbuilder.ro. De asemenea, iti este recunoscut dreptul de a te adresa justitiei.

Modalitati de plata:
  • numerar;
  • ordin de plata;
  • cu cardul online.
Modalitati de livrare:
  • curieri proprii in Bucuresti;
  • Fan Courier, Cargus
  • ridicarea din showroom-ul propriu.

*** linkbuilder.ro nu vinde in strainatate

Termen de livrare:

Termenele de livrare afisate pe site sunt orientative si se aplica doar in cazul comenzilor confirmate, daca nu s-a convenit alt termen impreuna cu clientul.

Despre platile prin card

3D Secure inseamna o noua abordare globala a autentificarii cumparatorilor si vanzatorilor in tranzactii sigure pe Internet. Aceasta masura de siguranta presupune redirectionarea utilizatorului in momentul efectuarii platii pe o pagina securizata unde inregistrarea fiecarui detinator de card se face prin atribuirea unui cod de autorizare pentru fiecare tranzactie online. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod CVV/CV2).

In vederea finalizarii tranzactiei in conditii optime va trebui sa furnizezi:

  • Numele posesorului de card
  • Codul cardului (cele 4 grupe de cifre mentionate pe fata cardului, fara spatii)
  • Data expirararii cardului
  • Codul CVV (ultimele trei cifre de pe spatele cardului inscriptionate pe banda cu semnatura)

Tranzactiile se vor efectua in lei, indiferent de cardul tau, in conditiile agreate cu Banca emitenta a cardului tau. Pentru efectuarea tranzactiei pe site-ul nostru, nu se percepe niciun comision suplimentar. Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv pe serverele bancii. Site-ul nostru nu solicita si nu stocheaza nici un fel de detalii referitoare la cardul tau.

In functie de disponibilitate produsele pot fi:
  • In stoc - avem mai mult de 3 bucati in stoc
  • Stoc limitat - avem mai putin de 3 bucati in stoc
  • In stoc furnizor - produsul nu este disponibil in stocul din depozitul nostru dar este posibil sa fie in depozitul furnizorului. Daca inregistrezi o comanda pentru un produs care are in dreptul lui "in stoc furnizor", unul dintre consultantii nostri de vanzari te va contacta in cel mai scurt ca sa iti comunice cand iti vom livra produsul.
  • La comanda - produsul nu este disponibil in stocul din depozitul nostru si pentru moment nu avem informatii despre disponibilitatea acestuia in stocul furnizorului. Dar, daca inregistrezi o comanda pentru un produs care are in dreptul lui "la comanda", unul dintre consultantii nostri de vanzari va verifica disponibilitatea produsului in stocul furnizorului si te va contacta ca sa iti comunice cand iti vom livra produsul.
  • Precomanda - produsul nu este disponibil in stocul din depozitul nostru si nici in stocul furnizorului. Dar, daca inregistrezi o comanda pentru un produs care are in dreptul lui "Precomanda", unul dintre consultantii nostri de vanzari va verifica termenul de aprovizionare al furnizorului si te va contacta ca sa iti comunice cand se poate livra.
  • Stoc epuizat - produsul nu mai este disponibil in stocul din depozitul nostru sau in showroomuri
  • Momentan indisponibil - momentan nu putem procura produsul pentru ca nu se gaseste in stocul furnizorului.